Selecteer een pagina

Welkom bij de Veel gestelde Vragen.

Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Vanwaar de naam “Madame Irma”?

“Madame Irma” is eerst en vooral een figuur waarmee de kinderen vertrouwd kunnen worden: ze herkennen haar meteen aan haar bril en haar gekke kapsel. Madame Irma is ook een “Juf” die hen iets leert, zoals op school. Tenslotte voorspelt een Madame Irma aan ons volwassenen toch ook wel eens de toekomst? Ze is dus goed geplaatst om onze kleintjes te helpen bij het doorgronden van de tijd!

Vanwaar komt het idee van de methode van Madame Irma?

Van een kind, natuurlijk! De dochter van Adrien, mede-oprichter van Madame Irma, had moeite te begrijpen wat haar vader bedoelde met “binnen een kwartier” of “niet voor 1 uur”. Ook haar vriendinnetjes konden er niet veel van maken! Haar superpapa en oom Léopold vonden al snel de oplossing met de methode van Madame Irma om jonge kinderen wegwijs te maken in de tijd.

Waarom 12 dieren en 12 kleuren?

De methode van Madame Irma is eenvoudig en aangepast aan de kinderen. Het horloge is dus een horloge … maar dan op kindermaat: er zijn twee verschillende eenheden voor de uren en voor de minuten. Uw oogappeltje begrijpt dus snel en duidelijk hoe de tijd is ingedeeld in twee dimensies – de kleuren voor de uren en de dieren voor de minuten – telkens onderverdeeld in 12 verschillende eenheden.

Kan ik ook enkel de kleuren of de dieren gebruiken?

Natuurlijk! Het is belangrijk dat u zich aan uw kind aanpast. Wij raden aan om de twee wijzers eerst los van elkaar te gebruiken zodat uw kind vertrouwd wordt met de begrippen, alvorens kleuren en dieren met elkaar te combineren. Aarzel niet om onze methode erop na te slaan.

Zijn de kinderen nog niet te klein voor een horloge? Wat dan met de onschuld van de jeugd?

Die blijft behouden! We willen uw kind op zijn of haar eigen ritme leren om te gaan met de tijd. We geven daarom referentiepunten die aangepast zijn aan zijn of haar ontwikkelingsfase, zodat u kunt communiceren over de organisatie van evenementen en de structuur van de dagen. Uw kind voelt zich gerust en kan zo 100% genieten van het moment. In alle onschuld!

Moet ik het horloge uitdoen voor het badje?

Het horloge van Madame Irma is bestand tegen een theoretische druk van 5bar dus 50 meter diepte. Het is in de praktijk belangrijk rekening te houden met de andere elementen die bijdragen tot de druk op de behuizing, zoals bewegingen in het water of de kracht van het water uit de kraan. Madame Irma kan deze situaties aan en mag zonder problemen onder water gedragen worden.

Nog iets: de horloges zijn meestal gevoeliger voor warm water. In die omgeving kunnen de fijnere deeltjes immers sneller de behuizing binnendringen. Wilt u echt geen risico nemen? Dan raden we aan om uw kleintje te leren om zijn horloge uit te doen voor hij in bad gaat.

Hoelang gaat de batterij mee?

De batterij in het horloge heeft een levensduur van om en bij de 3 jaar. Hij kan door elke juwelier/horlogemaker vervangen worden.

Is het een horloge voor jongens of voor meisjes?

Voor beide! Er zijn verschillende modellen, de ene zijn meer geschikt voor meisjes, de andere voor jongens en nog eens andere voor de twee. Aan uw kind de keuze!

Wat is de grootte van de armband? Kan die vervangen worden?

De armband van uw horloge is geschikt voor een polsomtrek van 12,5cm tot 17 cm. De breedte is 14 mm. Dit is een standaardmaat, u kunt het armbandje dus vervangen door elke armband van 14 mm breed.

Kan ik veilig met mijn kredietkaart betalen?

Ja, absoluut: wij kozen onze partner Paypal omwille van diens goede reputatie op het gebied van veiligheid en beroepsernst. U kunt terecht op de website voor meer informatie: www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/online-security-center.

Wat is de leveringstermijn?

Zo snel mogelijk! Naargelang het tijdstip en de dag van uw bestelling, kan deze nog de dag zelf behandeld worden of ten laatste binnen de 3 werkdagen voor België, 10 werkdagen voor de Europese Unie en 20 werkdagen voor de rest van de wereld.

Krijg ik een volgnummer voor mijn bestelling?

Dat gebeurt nog niet automatisch: ons huidige systeem maakt het niet mogelijk systematisch een volgnummer door te sturen. Als u dat wenst, kunt u ons steeds een e-mail sturen naar info@irmatime.com, we bezorgen u dan zo snel mogelijk een volgnummer.

Bij Madame Irma bestaan geen domme vragen!

Hebt u nog een andere vraag? Stel ze gerust, wij proberen er zo snel mogelijk op te antwoorden.