Bienvenue dans la Foire Aux Questions.

Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Pourquoi le nom « Madame Irma »?

«Madame Irma», c’est d’abord un personnage que les enfants peuvent s’approprier: avec ses lunettes et ses cheveux rigolos, ils la reconnaissent facilement. Madame Irma, c’est aussi une «Madame», celle qui leur apprend quelque chose, comme la «Madame» de l’école. Enfin, Madame Irma n’est-elle pas, pour nous adultes, celle qui lit l’avenir? Elle est donc bien placée pour aider nos bambins à voir le temps plus clairement!

D’ou vient l’idée de la méthode Madame Irma?

D’un enfant, évidemment! La fille d’Adrien, co-fondateur de Madame Irma, avait du mal à comprendre quand son papa lui disait «dans un quart d’heure» ou «pas avant 1 heure». Pour ses amis aussi, c’était du charabia… Qu’à cela ne tienne! Son super papa, et son oncle Léopold ont trouvé la solution en créant la méthode Madame Irma pour permettre aux jeunes enfants de se repérer dans le temps.

Pourquoi 12 animaux et 12 couleurs?

La méthode Madame Irma se veut simple et adaptée aux enfants. La montre est donc une montre… mais faite pour les bambins: elle a deux unités différentes pour les heures et les minutes. Votre chérubin peut donc comprendre vite et clairement la division du temps en deux dimensions – les couleurs pour les heures et les animaux pour les minutes -, chacune subdivisée en 12 unités différentes.

Puis-je utiliser uniquement les couleurs ou les animaux?

Bien entendu! Le plus important est de s’adapter à votre enfant. Nous préconisons d’ailleurs de d’abord dissocier les deux aiguilles le temps que l’enfant intègre les notions, avant de combiner les couleurs et les animaux. N’hésitez pas à vous référer à notre méthode.

Les enfants ne sont-ils pas trop jeunes pour avoir une montre? Que faites-vous de l’innocence de leur jeunesse?

Nous la préservons! Notre but est justement de permettre à l’enfant d’apprendre à son rythme à apprivoiser le temps. L’idée est de lui donner des repères qui sont adaptés à son stade de développement, pour pouvoir communiquer avec lui à propos de l’organisation des événements et de la structure de ses journées. Plus serein, il peut alors profiter à 100% de l’instant présent. En toute innocence!

Dois-je retirer la montre du poignet de mon enfant avant son bain?

La montre Madame Irma est conçue pour résister à une pression théorique de 5bars soit 50 mètres de profondeur. Pratiquement, il est important de tenir en compte que d’autres éléments ajoutent de la pression sur le boitier, comme par exemple les mouvements dans l’eau, ou la force de l’eau qui coule du pommeau de douche. Madame Irma est tout à fait capable de faire face à ces contraintes, et peut donc être portée dans l’eau sans crainte.

Encore une chose: d’une manière générale, les montres sont plus sensibles à l’eau chaude. Dans cet environnement, les particules, plus fines, sont susceptibles de s’immiscer plus facilement dans le boitier. Vous ne désirez prendre vraiment aucun risque? Nous conseillons alors d’apprendre à votre loulou d’enlever sa montre pour son bain.

Combien de temps dure la batterie?

La pile incluse dans votre montre à une durée de vie d’approximativement 3 ans. Elle peut être renouvelée chez n’importe quel bijoutier/horloger.

La montre est-elle faite pour les garçons ou pour les filles?

Les 2! Nous proposons différents modèles, les uns adaptés aux filles, d’autres aux garçons, et d’autres encore aux deux. Ce sera à votre bambin de choisir!

Quelle est la taille du bracelet? Est-il possible de le changer?

Le bracelet de la montre est adapté pour des poignets d’environs 12,5cm à 17cm de circonférence. La largeur est de 14mm. Il s’agit d’une taille standardisée, vous pouvez donc changer le bracelet avec n’importe quel bracelet de 14mm de largeur à l’entrecorne.

Est-ce sécurisé de payer avec ma carte de crédit?

Oui, totalement: notre partenaire Paypal a été choisi pour sa renommée en matière de sécurité et de sérieux. Nous vous invitons à vous référer à leur site internet pour plus de détails www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/online-security-center.

Quel est le délai de livraison?

Le plus court possible! Suivant l’heure et le jour de votre commande, cette dernière peut être traitée le jour même ou dans un délai maximum de 3 jours ouvrables pour la Belgique, 10 jours ouvrables pour l’Union Européenne et 20 jours ouvrables pour le reste du monde.

Puis-je avoir un numéro de suivi pour ma commande?

Pas automatiquement pour le moment: notre système actuel ne permet pas l’envoi systématique de numéros de suivi. Si vous désirez obtenir un numéro de suivi pour votre commande, n’hésitez pas à nous envoyer un email à info@irmatime.com, nous vous le ferons alors parvenir le plus rapidement possible.

Chez Madame Irma, les bêtes questions, ça n’existe pas!

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